Referent v klicnem centru za pomoč strankam in prodajo | Prodajni predstavnik
Hrvatski Telekom
- Datum začetka
- julij 2023.
- Datum zaključevanja
- julij 2024.
- Vrsta dela
- Na daljavo
- Nudil sem podporo strankam pri težavah z obračunavanjem in prodajnimi poizvedbami, vključno s tehnično podporo za mobilno tehnologijo in stacionarne storitve.
- Uporabljal sem interno razvita orodja za upravljanje podatkov in podporo strankam.
- Uspešno sem prodajal dodatne storitve in stranke z enega paketa nadgradil na celoten paket, kar je prineslo večje prihodke podjetju.
- Delal sem na daljavo od doma s povezavami do podpornih pisarn v Reki.