Significo
Службеник за корисничку подршку у долазним позивима | Агент за подршку на више пројеката
- Датум почетка
- децембар 2024.
- Датум завршетка
- У току
- Врста рада
- На даљину
Ова страница је аутоматски преведена са енглеског. Прочитај оригинал на енглеском
Као свестран дигитални професионалац са преко 15 година искуства у фриленс веб дизајну и развоју, тренутно усклађујем свој фриленс рад са пуним радним временом на позицији представника корисничке подршке у компанији Significo. Моја експертиза обухвата корисничку подршку, продају, ИТ администрацију и креирање садржаја, што ме чини вредним чланом тима у данашњем динамичном дигиталном окружењу.
Истичем се у пружању свеобухватне корисничке подршке, користећи различите алате попут Salesforce, 3CX, Zendesk и Avaya како бих осигурао задовољство клијената. Моје техничке вештине су очигледне у мојој способности да ефикасно управљам развојем веб сајтова, стратегијама друштвених мрежа и ИТ инфраструктуром.
Током каријере континуирано сам показивао прилагодљивост, управљајући различитим одговорностима од упселинга телекомуникационих услуга до креирања занимљивог садржаја за више YouTube канала. Моја јединствена комбинација техничких вештина, врхунске корисничке службе и креативних способности позиционира ме као истинског професионалца у дигиталном свету.
Када не креирам дигитална решења или не помажем клијентима, своју креативност усмеравам на производњу занимљивог садржаја за више YouTube канала, покривајући теме од технолошких рецензија до образовних видео записа. Моја страст према технологији се протеже и ван радног времена, јер у слободном времену уживам у праћењу најновијих гаџета и истраживању фотографије.
Моја посвећеност константном учењу огледа се у мојим сертификатима и образовању. Ова континуирана потрага за знањем, у комбинацији са мојим обимним искуством и искреним ентузијазмом за све што је дигитално, омогућава ми да у сваки пројекат који предузмем унесем и стручност и лични печат.

Службеник за корисничку подршку у долазним позивима | Агент за подршку на више пројеката
Фриленс веб дизајнер | Веб администратор
Креатор садржаја | Видео монтажер
Менаџер продаје за пословне кориснике у телекомуникацијама
Репрезентативац корисничког сервиса за долазне позиве | Продајни представник
Агент за корисничку подршку (Инбаунд) | Пројекат за регион ЕМЕА
Системски администратор информационих технологија, Менаџер друштвених мрежа
Менаџер за веж и друштвене мреже, веб дизајнер, систем администратор
Менаџер за веб и друштвене мреже, систем администратор
Приступачност